MDY Enterprise Courier Platform
O singură platformă. Control complet.
Centralizează operațiunile, logistica, activitatea comercială, procesele financiare și relația cu clienții într-o singură platformă enterprise.
Șase zone funcționale. Aceeași informație operațională.
Fiecare modul lucrează cu date comune, astfel încât echipele urmăresc expedierea fără rupturi între departamente.
Operațiuni
Gestionează expedierile, curierii, rutele, paleții și procesele logistice dintr-un singur loc.
- expedieri
- dispecerat
- statusuri
Comercial
Administrează clienții, contractele și activitatea comercială prin instrumente CRM integrate.
- clienți
- contracte
- tarife
Financiar
Controlează facturarea, raportarea și procesele financiare pentru administrarea eficientă a afacerii.
- facturare
- costuri
- deconturi
Analize și rapoarte
Monitorizează performanța, profitabilitatea și evoluția operațională prin rapoarte avansate.
- volume
- SLA
- productivitate
Relații clienți
Gestionează solicitările și comunicarea cu clienții pentru servicii rapide și context complet.
- solicitări
- istoric
- notificări
Administrare
Configurează platforma, utilizatorii și procesele în funcție de nevoile organizației.
- utilizatori
- roluri
- configurări
De la analiză la operare.
Un proces coerent, cu decizii documentate și responsabilitate clară.
Platformă unificată
Toate departamentele lucrează cu aceeași informație.
Procese automatizate
Acțiunile repetitive sunt coordonate și urmărite.
Control în timp real
Dashboardurile și indicatorii rămân actualizați.
Scalare controlată
Modulele evoluează odată cu organizația.
Hai să dezvoltăm împreună următorul proiect IT.
MDY conectează software-ul, infrastructura și securitatea într-o soluție construită pentru activitatea dumneavoastră.